Tangerang, CNN Indonesia —
Mitsubishi Indonesia Membeberkan satu Tindak Kejahatan dugaan Mengelabui Orang Lain yang dialami salah satu User Pajero Sport. Kendaraan Pribadi tersebut dibeli Di Kebugaran bekas, Akan Tetapi belakangan diketahui nomor rangka dan mesinnya tidak sesuai.
Gabrianto Fajar Sanjaya, Head of Dealer Operational Quality Department PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menguraikan jika kejadian ini pertama terungkap Ke 25 Juni 2024.
Ia bercerita kala itu ada satu konsumen yang membeli Pajero Sport bekas Di seorang pedagang. Di hendak mendaftarkan mobilnya Di sistem Mitsubishi Lewat Langkah My Mitsubishi Motors ID (MMID), pemilik mengakui kesulitan lantaran ketidakcocokan Di data nomor rangka dan mesin.
Hal tersebut menjadi tanya besar Untuk Mitsubishi Supaya perusahaan perlu melakukan investigasi Di Detail.
Gabrianto tak Membeberkan detail identitas korban maupun penjual. Tapi ia menyebut jika korban tinggal Di Daerah Bogor, Jawa Barat, sedangkan dugaan Tindak Kejahatan Mengelabui Orang Lain terjadi Di Daerah Serpong, Tangerang.
“Ini saya coba buka Mutakhir kejadian 25 juni kami visit Di customer. Karena Itu customer sempat komplain Di kami Mutakhir beli Pajero Sport, beli Di pedagang km 8.000 dia senang Lantaran km rendah dan ingin daftar Di MMID, ternyata nomor rangka dan mesin enggak masuk,” kata Gabrianto Di GIIAS 2024, ICE BSD.
“Dia komplain sama kami. Kami justru menimbulkan keanehan, kami investigasi,” ujarnya lagi.
Pihak Mitsubishi, lanjut dia menduga surat-surat Di Pajero Sport bekas yang ia beli bermasalah. Akan Tetapi begitu, kata dia konsumen itu tetap dilayani ketika datang Di dealer resmi Mitsubishi.
“Kami visit ternyata Setelahnya kami cek, Karena Itu kayak ada case surat-suratnya bermasalah. Dia sebenarnya sempat Di dealer, dan dealer bilang datanya gak akur. Customer Setelahnya Itu Di-handle dulu aja, yang penting customer ditangani. Free service dilaksanakan tetap,” kata Gabrianto.
Ia mengatakan User Pajero Sport tersebut akhirnya memilih Untuk melaporkan ‘pedagang nakal’ itu Di polisi.
“Lantaran pendampingan yang kami lakukan, dealer mau nolongin, dia Karena Itu merasa yakin Di Mitsubishi. Akhirnya Karena Itu loyal. Adiknya Karena Itu beli Pajero Sport juga,” ucap dia.
Untuk diketahui, MMID adalah sebuah Langkah yang menyimpan data konsumen hingga rekaman servis kendaraan. Langkah ini bisa diakses Di Smart Phone.
[Gambas:Video CNN]
(ryh/mik)
Artikel ini disadur –> Cnnindonesia News: Modus Mengelabui Orang Lain Mobkas Pajero Sport, Nomor Mesin-Rangka Tak Akur